Loading...

RETUR, BYTE OCH GARANTI

RETUR

Angulo har 30 dagars returrätt vid köp online. Det innebär att om du inte älskar produkten kan du skicka tillbaka den till oss inom 30 dagar från beställningen.

Du använder returrätten genom att mejla oss på hello@angulo.group och be om en returetikett.

Du måste skicka tillbaka varan inom 5 dagar från det datum då du fick returetiketten av oss.

Produkten måste vara oanvänd. Varorna ska returneras tillsammans med originalförpackningen (inklusive förpackningsmaterial och eventuella dokument, tillbehör, etiketter med mera).

Om du har justerat eller klippt armbandet för att anpassa storleken till din arm kan du inte returnera det. Om så är fallet drar vi av 200 kr från återbetalningen utöver fraktavgiften.

Fraktavgiften dras från din återbetalning, och du ansvarar för att produkterna returneras utan skador och inte blir stulna eller borttappade under transporten. Angulo uppmuntrar ett ansvarsfullt förvaltande av den tid och de resurser vi fått – därför står Angulo inte för transportkostnaden vid retur eller byte.

Så snart vi har tagit emot de returnerade varorna i gott skick återbetalar vi med samma betalningsmedel som användes vid det ursprungliga köpet.

Om ångerrätten går förlorad för att returen inte uppfyller villkoren skickar vi tillbaka den köpta produkten och debiterar tillhörande leveranskostnader samt, om beloppet redan återbetalats, produktens pris.

Observera: Om du väljer att inte använda vår returrutin och själv köper en fraktsedel tar Angulo inget ansvar för försvunna eller försenade paket.

BYTE

Tyvärr hanterar Angulo inte byten. I stället kan du returnera de varor du inte älskar för återbetalning och köpa en ny produkt du gillar bättre.

Du använder returrätten genom att mejla oss på hello@angulo.group och be om en returetikett.

GARANTI

Om du besöker den här sidan har du kanske haft problem med din Angulo-produkt, och i så fall är vi verkligen ledsna! Förhoppningsvis är du bara nyfiken på vad garantin innebär, ifall något inte skulle bli som vi alla förväntar oss.

Hör av dig till oss på hello@angulo.group om du har frågor som inte besvaras av garantin nedan.

ANGULO GROUPS INTERNATIONELLA GARANTI

Följande begränsade garanti från Angulo Group AB (”AO-garantin”) gäller Angulo-klockor som köpts i originalförpackning från Angulo Groups webbplats eller utvalda officiella partner. Garantitiden för Angulos produkter är två (2) år från inköpsdatum. För att garantin ska gälla behöver du orderbekräftelsen eller kvittot, så spara alltid dessa. Skicka inte in några produkter innan du fått en bekräftelse från oss på att produkten omfattas av garantin.

AO-GARANTINS OMFATTNING OCH LÄNGD

AO-garantin innebär att du får en ny eller reparerad Angulo-klocka eller ett nytt armband om du upptäcker fabrikations- eller materialfel inom tjugofyra (24) månader från inköpsdatum. AO-garantin gäller endast klockor som köpts från den officiella webbplatsen Angulozone.com eller från en auktoriserad officiell återförsäljare.

DETTA INGÅR INTE I GARANTIN

AO-garantin omfattar inte:

  • Klockor som inte köpts från Angulo Group i original (webbplats eller återförsäljare)
  • Batterier, skador eller slitage på armband eller safirglas.
  • Underhåll och rengöring av klocka, batterier eller armband.
  • Skador av något slag som uppstått genom olycka, felanvändning eller ovarsam hantering av någon del av klockan eller armbandet, eller hantering som inte följer de instruktioner eller riktlinjer som medföljer din AO-klocka, bristande omvårdnad eller felaktigt underhåll, manipulation, missbruk, slitage, eller någon annan orsak än ett fel i AO-klockans utförande eller material.
  • Vatteninträngning orsakad av användning som strider mot AO-klockans ATM-märkning (atmosfärer).
  • Om du har använt kronan eller knapparna under vatten.
  • Om du har burit klockan i bastu.
  • Skador till följd av reparation, service eller förändring utförd av någon annan än en auktoriserad Angulo Group-återförsäljare eller serviceleverantör.
  • Vidare upphör AO-garantin att gälla om klockans serienummer saknas eller har raderats, ändrats, förfalskats, bytts ut, förstörts eller gjorts oläsligt.

VAD VI GÖR VID ETT GARANTIANSPRÅK ENLIGT AO-GARANTIN

Om din klocka slutar fungera inom två år efter köpet, och skadan inte beror på hur du använt klockan eller på att batteriet behöver bytas, reparerar Angulo Group klockan eller skickar en ny. Angulo Group står för kostnaderna och du debiteras ingenting för reparation eller byte av produkter. Om AO-garantin inte gäller meddelar Angulo Group dig, och du får avgöra om du vill gå vidare med reparationen eller inte, och till vilket pris. Då tillkommer även en avgift för frakten.

JAG VILL ÅBEROPA GARANTIN – VAD GÖR JAG?

För att få din AO-klocka reparerad eller utbytt enligt denna AO-garanti kontaktar du oss på hello@angulo.group och beskriver problemet. Bifoga några bilder på klockan samt en kopia av din orderbekräftelse och/eller kvitto. När du skickar tillbaka produkten till oss, se till att den är omsorgsfullt paketerad så att inga ytterligare skador uppstår under transporten. Om produkten kommer fram mer trasig till Angulo kan vi tyvärr inte fastställa felorsaken, och garantin gäller då inte.

Har du frågor? Kontakta oss på hello@angulo.group

Your Time Matters

Angulo - Your Time Matters

Angulo vill inspirera människor att leva med tro, mening, mod och hopp under den tid Gud har gett dem – genom produkter och berättelser som vilar på ett evighetsperspektiv, intelligent skapelse och ett ansvarsfullt förvaltarskap.

© 2026 Angulo Group AB